新浪公益专访春晖博爱首席执行官薛一心

　　人物介绍：

　　薛一心早年曾在台湾从事过金融、广告和房地产行业。1998年在美国加入宝洁公司。2005年，薛一心加入百事公司，先后在台湾和大中国区任职，她和她的团队横扫食品和饮料行业大奖无数。她在南加州大学罗西尔教育学院和台北美国商会兼任董事职位。2011年被“全球女性论坛”评为全球十七位“冉冉新星”之一。

　　2014年4月她毅然离开从事了20年的企业界，投身非营利事业领域，担任春晖博爱儿童救助公益基金会首席执行官。这是一个在北京注册的非公募基金会，一千四百名全职专业员工服务于全国26省54个城市的儿童福利院中。她在春晖博爱致力于远景和策略，以承接美国半边天基金会自1998年以来为中国孤残儿童成就的事业。 她相信这是她对于“目的驱动型领导力”最好的实践， 能有机会影响中国下一代成长，帮助社会培养爱和建立信任感。

　　　2015年10月21日傍晚，暮色中的北京建国门外车水马龙，一座座写字楼灯火通明，都市白领们在格子工位上、在会议室里为着各自的人生目标努力奋斗着。

　　不仅仅是企业机构的白领在这里忙碌着，一群为中国孤残儿童福利事业努力的年轻人也因为即将到来的一个慈善晚宴而在加班。一个看似柔弱的女性，正是这群年轻人中的领导者。

　　她就是新浪公益即将要专访的春晖博爱首席执行官薛一心。

　　薛一心曾是白领精英中的精英，熟稔职场规则，有着清晰的人生事业目标。知名跨国企业的工作经历更让她成为猎头公司眼中重点跟进的目标。于是，在猎头公司的帮助下，她居然完成了一个在别人眼中不可思议的人生转变——从企业界跨入公益界，担任春晖博爱儿童救助公益基金会首席执行官。从此，她开始面对比在企业时多出许多倍的工作压力，更收获了比此前工作中多出许多的感动与感恩。

　　在忙碌了一天之后，薛一心依然保持着职业女性的精致妆容，她在加班间隙接受了新浪公益的专访。

　　以下是专访实录。

　　新浪公益：您可以说是从企业精英转做全职的公益工作。当时是什么样的契机，或者说什么样的理由说服自己做出这样的一个改变呢？

　　薛一心：当时有非常多的猎头公司打电话给我，都是知名的跨国企业，让我去做中国区的总裁。我在百事集团呆了九年，也很爱百事，并不想离开百事到另外的一家公司得到同样的发展机会。但是这些机会中有一匹黑马，就是春晖博爱的合作伙伴——半边天基金会。12年前刚刚到上海的时候我就听说过半边天基金会。我一个朋友在里面做志愿者，我去参加过半边天的一个说明会，就一直想要帮他们做点事情。既然找上我了，有机会去多了解这个组织，我就说好。后来认识了半边天的董事，他们介绍我认识了春晖博爱的伙伴，认识了半边天基金会的创始人博珍妮。珍妮作为两个中国孩子的领养妈妈，看到了生活在中国福利院中的孩子在情感方面的需求，就放弃了自己在好莱坞的事业，在中国的福利院里开项目，帮助中国的孤残儿童。我是一个华裔，20年前我就想有朝一日回到中国人的世界，贡献自己的力量。我很喜欢我看到的每一个人。他们不仅是业界的精英翘楚，也是我很愿意学习的榜样，是我愿意一起努力的伙伴。我真的是被他们感动了，除了珍妮，还有王振耀院长，也是我们的春晖博爱的理事长，我当时还见了汪建熙以及半边天的董事会主席Guy Russo。春晖博爱的秘书长张志荣和首席运营官邢戎带我去参观了常州福利院。参观了之后，我就觉得我没办法拒绝，我没办法不说服我自己不要过来。

　　新浪公益：就像您刚才说的，当时是一个猎头的机会找到您，假如在春晖工作了一段时间之后，另外一家公益机构找到您，又是什么样的理由让您继续留在这里呢？

　　薛一心：有，我无可讳言，但我都没有考虑过。春晖博爱最有特点的地方，就是它在传递爱，并且是用一套非常科学的、系统的、可持续的方法在做这件事。我常常跟大家讲，相比慈善我更喜欢公益。这两件事就是授人以鱼与授人以渔的区别。

　　新浪公益：春晖有自己独特的优势，而且是有国际化的背景。那么在中国运营的时候，应该也接触到很多国内的一些基金会和公益机构。相比之下，觉得双方会有一些什么样的不同呢？

　　薛一心：我进入公益界17个月，最开心的事情就是我看到中国公益界的同仁们真的非常优秀，包括我接触到的政府官员，我也觉得他们是真心爱孩子，真心想为孩子做些事情。

　　我有太多的地方要跟其他公益界的前辈学习和借鉴。春晖博爱是一个刚刚成立不到3年的基金会，所以我是把春晖当成是一个企业，我能够学的，我就努力从他人那里取经。

　　同时我不会忘记春晖博爱有半边天基金会18年在国内落地生根的运营基础，这个是我们绝对的优势。

　　新浪公益：春晖的运营模式和其他机构确实有很大不同。特殊的一点就是和很多的福利机构有合作。能介绍一下这个合作模式吗？

　　薛一心：这也是我会被这个组织打动的一个核心原因。我刚刚讲到相比慈善，我更喜欢的是公益。我最佩服我们创办人博珍妮的地方，就是她选择跟政府合作，请求政府允许她做试点，她选择去改变，帮助这个系统变得更好。

　　一开始在常州和合肥两个地方试点，常州福利院当时的负责人现在还是我们的理事。这两个试点成功之后，就开始很快地发展，把这套方法，带到愿意跟我们合作的福利院。

　　我们的创办人珍妮意识到福利院里的孩子们最缺乏的是母爱，所以我们在项目福利院的周边招聘我们的“春晖妈妈”，通常是提前退休的妇女，有精力，有爱心，我们给她专业的育儿培训。让她们像妈妈一样，每天固定抚育4名孤残儿童。

　　我们做的事情，就是要让孤儿不再孤单。我们要让他身边有一个爱他，懂得如何照顾他，知道如何发掘他最大潜能的成人在他旁边。

　　新浪公益：刚才您说的春晖妈妈，是我们在资料上面看到的1440名一线工作者，对吗？

　　薛一心：对。

　　新浪公益：春晖这边会有一些培训或者其他方式去引导他们吗？

　　薛一心：最让我们引以为豪的，就是我们的专业培训。我们专业程度受到民政部的认可。2011年民政部正式邀请我们成为官方合作伙伴，开始跟着民政部到全国各地的福利机构进行培训并对儿童福利系统的从业人员进行资质认证，其中包括保育员、福利院里面的老师、职工，还有福利院院长。

　　目前我们已经培训了8000多位福利系统的工作人员。

　　新浪公益：其实现在国内月嫂职位缺口很大，我觉得可能有一些春晖妈妈做时间长了，出去还挺有市场竞争力的。

　　薛一心：对，但是如果你认识了我们春晖妈妈，你就会知道我们的每一位春晖妈妈都极有成就感、有爱心。她们在我们这边的津贴，一个人平均每月不到2000元。你也会碰到过很多在我们的项目里面做了十几年的春晖妈妈，是挖不走的。

　　新浪公益：春晖妈妈的管理是由当地的福利机构去完成，还是咱们这边也在做？

　　薛一心：两边一起合作的。我们的管理方式很简单，在每个省，会有负责人，我们叫做省级培训指导。每个省下面，有我们的老师或是春晖妈妈。在全国的这个层面，每个项目又会有项目的全国负责人，跟企业的管理没有太大的差别。

　　新浪公益：我看到的资料当中，不光是春晖妈妈的培训有一个阶段性，包括和各地福利机构合作，也有一个项目的期限，是吗？

　　薛一心： 过去的常规项目点，我们每一个春晖妈妈，每一个职员的津贴，都是我们自己来负担。2011年政府邀请我们开始培训，叫做彩虹桥项目。因为彩虹桥项目进行顺利有了成果，被我们培训过的福利院院长，有些就会主动打电话给我们，问可不可以请你们来福利院帮我们一把，带我们一程，是福利院主动邀请我们过去开项目。这种我们叫种子项目。我们就希望福利院利用当地的资源，利用民政体系里面的资源，他们能够自己做多少，就尽量让他们自己做，我们尽量只负责培训他们。

　　新浪公益：这个规模到现在为止，大概有多少家？

　　薛一心：12家，我们这个项目是去年才开始的，我们当然希望越多越好。但从春晖筹资的角度，我一定要先巩固我已经运行的项目，这边没有资金缺口了，我才能撒更多的种子。

　　新浪公益：春晖目前的筹资渠道是怎样的？

　　薛一心：我们目前在国内的筹资分三大块。其中第一大块就是我们的晚宴，晚宴现在大概可以占到我们春晖年收入的30%左右。另外50%-60%是私人基金会和我们的跨国企业。我们一直想要深入的，其实是国内的企业。

　　新浪公益：可能企业即便有这方面的想法，也并不知道有这样的一个模式。

　　薛一心：对，所以我现在正在开发两块，一块就是针对国内的企业，另一块是针对国内的一般大众。我先讲第一块：我们过去自己的人脉和支持者，都是集中在上海、北京、香港这些城市。但现在我们一定要走出去，好好地把握我们覆盖全国的足迹，这个其实是春晖的一大强项，因为很少有项目是全国性的，而且是全国统一标准化的。我们在全国一共有9个示范院，除此之外还有49个福利院是有过我们的项目，或是我们的项目还在院内运营的。

　　比方说我们上个月去了辽宁，把当地的人士带去沈阳市儿童福利院。一般人会认为孤儿已经被国家照顾了，于是我们把他们带进去看到我们的项目，实实在在地感受到我们做的事情对孩子生命带来的改变，给大家这个机会来参与。

　　第二块，在众筹上面。因为我们不是一个公募基金会，所以我们不能够做众筹，我们一定要跟公募基金会合作。我们目前认识的公募基金会，都对我们张开双臂欢迎，他们非常地赞许我们的项目质量，也非常地愿意跟我们合作，这点我们非常感激。

　　我们会透过互联网公益平台，以及参加地方上的赛事，或者参加地方企业的大型活动，在募款的同时帮助我们宣传自己。这样才能够让大家了解春晖做的事情，这也是明年工作的重点之一。

　　新浪公益：说到春晖在孤儿的培养方面，您觉得春晖博爱能给他们提供的最大帮助是什么？后期有哪些跟进？

　　薛一心：其实我们春晖做的事情，就是让孤儿有个家，有春晖妈妈帮助他们自信自强自立，最终能够进入家庭，是我们最大的心愿。

　　针对有些无法进入家庭的孩子，我们也有一个叫“春晖家庭项目”，就是我们到当地去招聘夫妇做我们的寄养父母。我们要求这对夫妇已经结婚多年，自己的孩子已经成人独立，爸爸有社会工作，妈妈则一定要全职照顾孩子。最后还要求他们住到福利院提供的公寓里，我们统一管理。

　　我们建议福利院的是三室两厅的配置，之后我们会培训他们，再让他们负责抚育四个孩子。我们在安排这些孩子的时候，也都是深思熟虑的。比方说他们不会全部都是需要特殊照顾的，也要考虑到一对夫妻的精力确实有限。

　　新浪公益：这个项目实施了多久？

　　薛一心：春晖家庭已经开展十年了。

　　新浪公益：目前大概有多少个这样的家庭？

　　薛一心：281个。

　　新浪公益：每年会新增多少呢？因为我听说这个项目对夫妇的要求还挺高的。

　　薛一心：对，但现在招聘都不是问题，筹资才是问题，我能够运营现在有的，就是我今年的目标了。我当然希望去更多的地方招聘更多这样的父母，建立更多这样的春晖家庭。

　　新浪公益：明白。这些孩子有医疗需求吗？

　　薛一心：有。

　　新浪公益：这个是怎么来解决的？是福利院去解决吗？

　　薛一心：政府的“明天计划”就是专门给这些孤残儿童手术费用的补贴。但因为是硬性的规定，只能提供的经费只是手术的费用。所以我们的第五个项目——春晖医疗项目，就是通过在北京的中国关爱之家，专门给这些孩子术前术后的照顾。术前有一些小手术是让他的身体为后面大手术做准备的，这些费用就由我们来承担。

　　新浪公益：可不可以讲一些您觉得比较难忘的，或者说哪怕是筹款的过程当中，很感动的事情，有没有？

　　薛一心：好多，太多了。到了春晖，我每天都会流眼泪。

　　新浪公益：所以这是一个很幸福的工作。

　　薛一心：很幸福，就觉得这个社会实在是太美好了，就看你的重点在哪里。你如果把重点放在揭伤疤上，当然有很多伤疤可以揭。但如果把重点放在人性善的一面，那就太多了，数不清。