风雪中网络“善客”在行动

　　今年冬天格外冷，一场50年难遇的暴风雪，突如其来地袭击了包括四川在内的全国19个省市。今年冬天也格外有情，网络爱心人士纷纷伸出援助之手———

　　-本报记者孙琪黄里

　　“33、34、35……42！”2月18日下午，古蔺县石宝镇高家中心小学校校长刘万海和两位老师，足足花了一个小时，才清点完刚刚从全国各地寄来的包裹。虽然气温接近零度，三个人额头上却冒着热汗，心里更是暖意浓浓。

　　继“博客”“播客”“换客”等后，“善客”正在成为一种新兴的“网络客”。爱心从网上走到网下，在现实生活中迅速蔓延。网友的关爱，帮助灾区、贫困地区人民对抗冰雪，击退寒冷……

　　冷冬里，虚拟世界寄来真实温暖冬天刚来，一天，刘万海接到一个陌生电话，是一个外地女孩亲切的声音，女孩问：“你们学校需要捐赠衣物吗？”高家村地处四川与贵州交界处，属于偏远贫困地区，也是高寒地带，听到热心的询问，刘万海连忙回答：“需要，需要！我们学校的学生大多是留守儿童，经济上比较困难，这里冬天也特别冷。”

　　女孩是在网上看到高家中心小学校的地址的，至今刘万海仍不知道她的名字。但女孩把这一信息在网上发布后，北京、上海、江苏等地的包裹便开始源源不断地寄过来。包裹里有的是清洗干净的旧衣服，有的是中小学生课外读物、本子、铅笔等。包裹单上的名字，他一个都不认识。感动中，刘万海将这些名字逐一抄在本子上。“把这些名字记下来，感谢这些陌生人让我的学生不挨冻，也让孩子们知道，虽然生活在偏远的地方，却有网络把我们与世界连在一起。”

　　正是这些热心人寄来的衣物，让孩子抵御了今冬风雪的肆虐。而我省受雪灾比较严重的叙永、阿坝、攀枝花等地，也不同程度地得到网友的捐赠，其中阿坝县藏文中学收到来自全国各地的200多个包裹。

　　网络专题吧，陌生人群的爱心平台

　　去年底，一个题为《天冷了，别扔掉你的旧衣服》的帖子出现在百度的“旧衣吧”上，帖子详细列出了云南、贵州、四川等贫困地区的乡村、学校、卫生院的地址和联系人等信息。

　　发帖人还细心地留下了捐助的注意事项和邮寄的流程表。该帖迅速引来网友共鸣，并很快在众多网站、BBS上转载。20日晚，记者通过QQ与吧主“让生命怒放”取得了联系，“我只是创建了这个平台，不过举手之劳，都是网友们在自发地献爱心。”这个浙江丽水的女孩说道。2006年底，“让生命怒放”无意间在网上看到一组照片，冰天雪地里，贫困山区衣衫褴褛的孩子和村民蜷缩着身体，她唏嘘不已，试着在网络上搜索一些捐助对象的联系地址并贴出来，呼吁网友捐赠。“旧衣吧”像雪球一样越滚越大，到目前已经发展到226名吧友，QQ群已经发展到9个。

　　这种通过网络传递爱心的方式也悄然在社区里出现。“有压箱底的旧衣服吗？捐给有需要的人吧！我可以上门来收。”春节前，成都网友“飞鸟”在小区论坛里发出“寒冬送温暖”的号召帖。社区居民纷纷响应，一个星期下来，已收集到137件衣服。

　　据记者了解，大雪过后，网上的善举依然没有停止，这些网络爱心人士又在忙着为流浪者、孤寡老人以及贫困山乡的孩子们募捐。

　　网上网下联手，构建庞大的“社会救助体系”

　　今年的雪灾毫无征兆，且受灾面大、灾情严重，网络捐赠这种来自民间的慈善力量聚拢迅速，遍布全国各地，无论是传输时效还是传输成本都大大低于传统救灾模式，成为政府救助之外的一个补充。

　　省社科院社会学所所长郭虹认为，网络上的自发捐赠，表明越来越多的人能自觉地站出来承担自己的社会责任，是公民意识的觉醒。“面对重大社会性事务，不单单只是政府的事，应该是全社会的事。”她说，随着社会管理的新格局出现，政府应将管理职能下放，强调“社会协调，公众参与”。政府能量大，在出现灾害时能控制局势，但难以在第一时间处处到位，难以方方面面细致入微。这时候，来自民间的力量因为分布广，可以抓住点滴，做出善举，弥补政府应对危机时的不足，使更多受灾群众得到更及时的援助。她建议，民间救助力量与民政部门相结合，做到网上网下相联系，构建更广阔的“社会救助体系”。